建行德州电厂支行开展反诈宣传：筑牢“心防线”守护“养老钱”

近日，建行德州电厂支行在运河广场组织开展“运河之畔说反诈，筑牢心防护万家”主题宣传活动，通过多种形式提升老年人防范电信网络诈骗的意识和能力，切实守护群众的“钱袋子”。

活动现场，建行德州电厂支行工作人员向老年群体发放图文并茂的宣传手册，内容涵盖常见诈骗类型、作案手法及防范要点，并辅以生动案例和易记口诀，帮助老人理解识骗要点。针对老年人关心的“保健品诈骗”“冒充公检法”“中奖骗局”等问题，工作人员现场答疑，用通俗语言剖析诈骗套路，增强老人防范意识。

为提升宣传效果，活动还设置了“反诈情景模拟”环节。由员工扮演诈骗分子，模拟“中奖通知”“子女出事急用钱”等常见场景，邀请老人现场应对，增强识诈、反诈的实战能力。一位参与活动的老人表示：“以前总觉得诈骗离自己很远，亲身体验后才发现骗子手段这么多，这样的活动很实用。”现场同步开展反诈知识有奖问答，以轻松方式巩固防骗知识。

在科技助老环节，建行德州电厂支行工作人员向老人演示如何利用“国家反诈中心”APP识别可疑来电与短信，并协助下载安装。该行还重点介绍了智能风控系统“实时监测+预警拦截”的反诈机制，以及网点适老服务举措，包括设置“爱心窗口”、配备老花镜与放大镜、为行动不便客户提供上门服务、定期开展方言讲座等，全面提升老年客群金融服务的便利性与安全性。

此次宣传活动不仅增强了老年群体的反诈防骗能力，也体现了建行在金融服务中的社会责任与温度。建行德州电厂支行表示，将持续创新宣传方式与服务模式，为守护市民财产安全贡献更多力量。（伍东方）