齐鲁晚报·齐鲁壹点 孙文丽 通讯员 李莉
暑期以来,德州市图书馆人流量持续攀升,日均接待读者1800人次,7月累计服务突破6万人次,已成为市民消暑阅读的热门去处。这座"城市知识绿洲"以精细化服务和创新活动为亮点,为各年龄层读者打造了全方位的文化体验空间。
开馆服务更显温情。早上8点50分,距离正式开馆还有10分钟,工作人员便提前开启馆门,引导读者有序入场。"提前开放可有效分流高峰时段的入馆人流,让读者尽早步入清凉的阅读环境。"工作人员介绍道。馆内全面开启空调系统,各楼层均设有免费饮水点,同时实现高速WiFi全覆盖,为读者营造舒适宜人的阅读环境。
服务举措精准贴心。针对少年儿童读者群体,图书馆特别增设符合儿童人体工学的阅读设施,并在绘本区域补充完善分龄读物。同时,特设"传统文化经典"主题书架,引导青少年在书香墨韵中感受中华优秀传统文化的深厚底蕴。服务窗口工作人员全天候值守,不仅高效办理图书借还手续,还耐心细致解答各类咨询,以专业周到的服务确保馆内良好的阅读秩序。
作为城市重要的公共文化服务阵地,德州市图书馆始终秉承"读者第一,服务至上"的办馆理念,致力于为市民营造舒适便捷的阅读环境。在持续高温天气下,馆内空调系统保持高效运转,为读者提供清凉的阅读空间;免费饮用水供应点全天开放,保障读者基本需求;全覆盖的免费高速WiFi网络,则为读者查阅资料、在线学习等多元化需求提供了有力支撑。
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