齐鲁晚报·齐鲁壹点 王赟
夏天最后一夜未写夜话,秋天的第一夜要有。
“秋天的第一杯奶茶”是2020年兴起的网络流行语,在“速战速决”的网梗时代,“奶茶梗”竟然在今年还继续着。
今夜不说奶茶,说一个凉快感十足的名字——江南春,国内第一家在美股上市的广告传媒股分众传媒创始人、董事长。
去年,在Morketing发起的2024年重磅系列选题《十年》里,中国广告营销行业30年“老兵”江南春回忆了中国营销行业过去十年的巨变,认为中国品牌经历了一段“卷”与“迷失”,从而在未来十年找准了三个值得坚持的方向:“留心”“种树”“触动”。
消费者每天被很多媒体触达,但是我们经常被触动吗?这也是值得我们反思的。
“触点越来越多,关注越来越少。我在30年前加入广告业的时候,我们发掘消费的触点是非常简单的。既要流量,更要‘留心’。品牌光搞流量是搞不长的,只会越搞越疲倦。既要种草,更要‘种树’。今天我们发觉‘树’没了,满街都是‘草’,品牌的核心价值说不清楚了。既要触达,更要‘触动’。”他提到品牌内容越来越碎,认知越来越浅。虽然做内容这件事是对的,但所有人都去做内容、种草,就会导致遍地杂草丛生、毒草丛生。当大家都去做一件事,走同一条道路,最后就都无路可走了。
两个月前,6月14日,江南春作客“财联社·上市公司实控人访谈节目”时说:“以前,户外广告非常讲location,所以要抢占地标性建筑。但换一个角度,以人为核心,会发现在人日常生活空间,公寓楼、写字楼里,品牌广告能够与用户取得最日常、最高频的接触。外滩一天可能有几十万人,但是在上海的公寓楼、写字楼电梯里面,大概有1000多万人每天在电梯里上上下下,广告的到达率、关注度足够高,才会有很准确稳定的信息传播。”
营销环境剧变,一定要拥抱变化。
刚刚过去的夏天最后一天,江南春现身上海一场“一碰即发”发布会,分众传媒和支付宝共同推出基于电梯场景的“碰一下,抢红包”创新模式,目前,这一模式正在全国包括济南在内的20多座城市的电梯间铺开。在江南春看来,“此次战略合作形成完美的O2O闭环,分众百万终端转变为数字化服务点,创造出可量化的线下到线上互动,是分众商业能力的重要升级。”他还透露,分众传媒目前有300万台终端设备,在过去一个月,已更新40万台终端支持“碰一下,抢红包”,预计今年年底将覆盖到200万台。
细想来,从便利店“碰一下”支付到10万快递柜可“碰一下”取件,从餐饮店“碰一下”点餐到20万单车可“碰一下”骑行,“碰一下”正逐步成为各行各业打通线上线下场景的新入口,展现出“万物可碰”的数字化未来图景。
用江南春的话说,这种“品效销”融合的三位一体新营销模式,让广告位升级为交易新入口,可助力广告主实现智能精准触达与高效转化的双重突破,打破品牌传播与销售转化的品效壁垒。
这一波来得汹涌,电梯内外的“碰一下”蓝环设备和淘宝闪购的各种传播呈现,从夏到秋,先在消费者心中占据关键词,先入为主。
好巧不巧,同日,淘宝上线了全新的大会员体系,打通饿了么、飞猪等阿里系资源,全面覆盖吃喝玩乐、衣食住行等生活场景。淘宝APP顶部新增“飞猪”入口,与“闪购”“国补”等标签栏并列。这意味着酒旅业务升格了。
页面上,飞猪的机票、火车票、酒店、门票等各类供给已全部接入。实测下单后发现,通过“飞猪”入口预订酒店、机票等服务,可直接在淘宝APP内顺滑地完成,无需再唤起其他应用;淘宝的订单页面也增加了“旅行”按钮,支持用户直接查看飞猪相关订单。
想起今年6月中京东发布的《致全体酒店经营者的一封公开信》,正式宣布进军酒旅市场。京东旅行与京东超市、品质外卖等在京东APP首页拥有一级入口,成为现阶段京东主站的导流重点之一。
一时媒体各种标题——谁撑起了京东旅行的野心?刘强东这次押对了吗?要知道“2011年就在暗戳戳做酒旅的京东,厚积薄发也好,强势出击也罢……”
竞局越来越“热”,一如虽然立秋,高温却未走。
刚刚过去的夏天,也留下一堆消费数据,一如今天立秋“奶茶”爆单一样,国产“度夏三宝”风靡海外。
不是“西瓜拖鞋凉水澡”,不是“枸杞叶空心菜苦瓜”,不是“黄鳝绿豆芽莲藕”,是便携风扇、遮阳篷和太阳镜,这三种商品成为淘宝今年最受境外消费者欢迎的“度夏三宝”,仅6月和7月两个月时间,总销量就已突破百万。
淘宝出海数据显示,全球消费者对夏日用品的需求日益多元。作为世界最大的内陆国,哈萨克斯坦的消费者却格外青睐泳衣;地处热带的东南亚市场则展现出对实用性的追求:便携风扇在越南和马来西亚等地备受欢迎,成为户外活动的防晒首选,GMV同比增长翻倍;泰国消费者偏爱遮阳篷,用于出行、家庭野餐和露营等场景,6-7月销量超万件;防晒面罩在新加坡广泛流行,体现了当地消费者对“硬防晒”的高需求。
值得一提的是,虽然此时身处南半球的澳大利亚正值冬季,但“避寒度假”已成为当地新的生活方式,带动防晒降温用品在澳大利亚热销。今年6-7月,该类商品GMV实现超20%的同比增长。还有,风扇灯作为兼具照明和降温功能的创新产品,是今夏境外消费者的新宠,其GMV同比暴涨380%。
不由想起多年前,吴晓波对谈江南春,谈及人心红利的时代到来了。当时江南春还说,“我觉得流量广告和品牌广告是为了解决两个完全不同的问题:流量广告的精准分发,解决你何时买、何价买,它的核心是带货;而品牌广告解决的是爱,为什么爱,有多爱?流量广告和品牌广告是硬币的两个面。没有爱的买是单次的,没有积累品牌认知和信任的销量是不持久的。”
“即便目睹日新月异,AI应用的未来,还是要经由一个个场景逐步进化,需要精心设计每一个场景。忽视场景的涌现,便容易迷失于浮光掠影:新物种的爆发、商业思潮的翻涌、巨头市值的剧烈起伏。看似喧嚣的碎片,恰是时代脉搏的痕迹。”上周,8月3日,第九届立秋演讲“新物种爆炸·吴声商业方法发布2025”在北京798·751园区79罐举行,主题为“刹那涌现”,吴声的话拉长了时间的刻度。
想起去年9月5日,在美国举办的CoCreate 2024峰会上,面对来自全球的中小企业主,阿里巴巴国际站总裁张阔展示了简化全球贸易的核心策略,他说:让全球贸易像网购一样简单,用AI。
刚刚过去的夏天,迪奥花200万元在阿里国际站定制了广西博白沙漠风格藤编工艺品,迪奥位于深圳的沙龙精品店内,别具一格的沙漠风格藤编工艺品成为众人的打卡点。这些作品,由广西博白县非遗藤编代表性传承人黄连将带领100位乡村阿姨、藤编师傅制作而成,这一笔国际订单达到200万元。
当然,背后的付出可想而知,广西博白县凰图工艺品有限责任公司在接到订单后,从上千名乡村手工师傅中挑选了100名,从工艺品设计到制作,反复推敲数月,AI产品助力才让成品展现出令人惊艳的效果。
如今,凰图工艺品公司以藤编篮子为代表的工艺品已经销往全球60多个国家,年产值数千万元,2024年,博白县编织工艺品产业总产值首次突破40亿元大关,远销海外40多个国家和地区。
AI打破了很多壁垒,让一批英语没过四级的年轻人也敢一创业就做国际生意,也让一群60后老厂长敢于转型搞线上外贸,给工厂找到新市场。
“我们惯常谈论的过去、现在与未来,唯有在刹那的聚焦中,方能领悟聂鲁达诗篇的真意:诉说情感,也道尽万物缘起。它分明昭示,新物种明日能否成为巨头,取决于今日如何构建场景,种下何因。何以‘刹那涌现’?是在每个技术刹那,都相信场景涌现。”这个8月,吴声的话和江南春的话让人更期待这个秋天的变化。
理解场景,更理解用户。在场景中,向用户多走一步。
这个秋天,我们换个“梗”吧!比如“一碰即发”。就像葡萄牙诗人佩索阿,在每一次“清空自我”中完成灵魂的重新创作。在技术的浪尖,在涌动的场景,于此地当下,体认并携带我们身处的整个宇宙。
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